利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護そのほか生活全般にわたる援助を行うものとします。また、事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村や居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、他の居宅介護サービス事業者、保健医療サービス、福祉サービスを提供する者との連携に努めます。

利用者の意欲や能力を大切にして、介護予防に重点をおいたサービスを提供しています。また、ケアマネジャーをはじめとする関係機関との連携にも力を入れています。