・事業所の訪問介護員等は、要介護状態等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

・事業所の実施にあっては、五所川原市、地域の保健・医療・福祉サービス機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

要介護者の能力に応じた援助を行うことができるよう常に話し合いサービス提供している。緊急時の場合、２４時間体制で安心して在宅生活が送れるよう支援している。