利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。また、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、介護その他の生活全般にわたる援助を行う。地域との結びつきを重視し、関係市町村や関係事業所との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

法人全体で地域に根差した医療と介護を目指しており、医療と連携しながら利用者の生活を支援していく。また、訪問介護員８名中介護福祉士７名在籍しており、より専門性の高いサービスを提供することができる。