(1)利用者が可能な限りご自宅において、その有する能力に合う自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他生活全般にわたる援助を行うものとする。

(2)必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。

(3)利用者の要介護状態の軽減、もしくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めるものとする。

多様な人材参加による経験を生かし、利用者の意思及び人格を尊重した、心の充足を目指すサービスの提供。