事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう介護を提供する。事業の実施の当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスに努める。

介護保険制度に基づくサービスを基本としている