ご利用者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した生活が営めるよう生活全般の援助を行う。実施にあたっては関係機関との密接な連携を図り総合的なサービス提供に努める。

契約ヘルパーは置かず、全員が正職員及び専属パート職員でサービスを提供しています。サービス提供後の報告の徹底を行い、よりご利用者の満足度の高いサービスに努めています。また、サービス提供責任者が1ヵ月に1回ご利用者のお宅に訪問させていただき、要望、苦情に即応できる体制を整えています。