１．事業所の従業者は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るように、配慮して行う。２、事業の実施の当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

小規模を生かし、ヘルパー間の連絡を蜜に図り、きめ細やかなケアで利用者の信頼を得る