本事業所は次に挙げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。1．お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努める。2.地域との結びつきを重視し、市区町村指定居宅介護支援事業者、他の居宅ｻｰﾋﾞｽ事業者、その他の保険、医療、または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に勤める。3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。4.前3項の他、厚生省令で定める「指定居宅ｻｰﾋﾞｽ等の事業の人員、施設及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施する。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、お客様本位の在宅介護トータルサービスをさらに強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、24時間365日サービスを行なっております。ニチイケアスタッフ全員がヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるようケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを安心と信頼と共に提供いたします。