事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたっては関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

住み慣れたご自宅において入浴、排泄、食事の介助、居室の掃除など生活全般にわたる援助を行いますが、単に援助や介護をするのではなく、自立支援の観点をしっかりと見据え、利用者の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように専門的な援助を提供します。