訪問介護員等は要介護者等の心身の特性を踏まえ、その能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう入浴、排泄介助、食事の介助、その他生活全般にわたる援助を行い、各関係機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者の尊厳を第一に考え、個人情報には細心の注意を払い、目くばり、気配り、聴き上手のヘルパーが訪問します。