利用者の意向、及び人格を尊重し常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。また、地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業、他の居宅サービス事業者、その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けて頂く為、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。また、お客様がより快適な在宅サービスがおくれ、自立した日常生活がおくれるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく、質の高いサービスを安心と信頼と共に提供いたします。