指定事業所は、要介護状態となった場合においてもその利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、「入浴・排泄・食事」の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは要介護状態となることの予防に資するようその目標を設定し計画的に行うこととし、大分市や地域の「保健・医療・福祉」のサービス機関との緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

居宅サービス計画に基き訪問計画を作成し、それに沿ったサービスを提供します。ご利用者様の「要望や体調等」に変化が生じた場合は、その都度サービス提供責任者が速やかに訪問等を行うかまたは、ケース会議等を開催しご利用者様のニーズに対応する。また、訪問介護員の「資質の向上」を図るため、様々な研修等に積極的に参加し努めています。