（１）事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。

　（２）事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

　（３）事業所は、訪問介護職員等の質的向上を図るための研修の機会等を設けるものとし、また業務体制を整備します。

ヘルパーが複数で係っている為、情報交換をヘルパー同士行いながら行届いたサービス提供に心がけている。