指定居宅サービス事業の人員、設備及び運営に関する事項を定め適正な指定訪問介護を提供する。訪問介護員は要介護・要支援者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した生活が営なむことができるよう生活の全般にわたる援助を行う。多職種との連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

関係市町村、地域の保健・医療・福祉のサービスとの綿密な連携の下での総合的なサービスの提供を行う。