要介護者等の心身の特性をふまえ、その有する能力に応じた日常生活を営む事ができるようにし、かつ特定の援助に偏らないようにする。実施に当たっては、関係市町村、保険、医療、福祉の各関係者と連携を図り総合的なサービスの提供に努める。

利用者のメンタル面のケアーも心がけながら介助に努めている。