高齢者が要介護状態又は要支援状態となった場合においても、入浴、排泄、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、お客様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るような援助を行う。

要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、目標を設定し、計画的に行い、自らその提供する援助内容の質の評価を行い、常にその改善を図る。/訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画に基づき、必要な援助を懇切丁寧に行い、お客様又はその家族に対し、サービス提供方法についてわかりやすい説明を行う。/介護予防訪問介護におけるモニタリングの実施と指定介護予防支援事業所への報告。/介護技術の進歩に対応した適切な介護技術によるサービスの提供。