利用者が要介護状態になった場合においても、可能な限り各人の居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活が営むことが出来るように配慮し、身体介護その他生活全般にわたる援助をチームケアで行います。又、介護予防支援においては、自立支援を目的に援助を行います。

利用者の関わりを他職種チームで行い、多くの視点によりサービスの内容を検討しながらサービスの提供を行っている。また、緊急時対応も行い利用者が安心して在宅生活を送ることができるような体制をとっている。