事業所の訪問介護員は、要介護状態の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう生活全般にわたる援助を行なうとともに、援助にあたっては利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを行い、関係市町村、介護予防支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービス事業者などと連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

援助にあたっては利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努め、事業の実施にあたっては、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉・サービス事業者等と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。