・指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活が営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他全般にわたる援助を行う。

・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

訪問介護員はサービス付き高齢者専用住宅の職員と兼務の為、普段顔なじみの職員が訪問しサービスを提供している。