平成２６年度の方針として《人と人とのつながりを通じて一人ひとりの「自分らしさ」に実現に貢献する》という使命のもとに、

①顧客の心を動かすサービスを提供する。

②「自立と自律の実現」のスローガンをもとに、ホスピタリティ・スピーディー・スキルを培い社会に役立てる。

③サービスを通じて学んだことを次世代へ繋げるよう構築していく。

私たちジャパンケアサービスグループの使命は、豊かな高齢社会の建設を目指して、質の高い介護サービスを提供するとともに、高齢者が住み慣れた地域や住みたい場所でいつまでも自らが望む生活を可能にするため、介護だけではなく、医療や生活のニーズにも応える包括的なケアサービスを提供することです。