事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に要介護者要支援者の立場に立ったサービス提供に努める。利用者の心身の状況を踏まえて、その有する能力に応じ可能な限りその居宅において自立した日常生活を営むことができるように、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を実施していく。

利用者の意思及び人格を尊重して、津に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。また地域との結び付きを重視し関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、その他の医療保健サービス福祉サービスを提供するものと、綿密な連携を図り総合的な地域に根差したサービス提供を実施していく。