１、契約者が要支援、要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他生活全般にわたる援助を行う。

２、契約者の人格を尊重し、常に契約者の立場にたったサービス提供に努める。

３、地域・家庭との結びつきを尊重し、吹田市及びその他の保険・医療・福祉サービス提供者との密着な連携に努める。

利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な訪問介護の提供を確保する。