利用者の要介護状態及び要支援者の軽減もしくは、悪化の防止または要介護状態及び要支援となることの予防に資する為、その目標に設定し、計画的に援助を行う。

要介護.要支援状態となった場合において、その有する能力に応じた自立に日常生活を営むことができるよう、介護及び生活支援のためのサービスを提供します。利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスを提供します。地域との結びつきを重視し、居宅支援者、その他保健、医療、福祉サービスを提供するものとの連携に努めます。