利用者が、夜間において、安心してその居宅において生活を送ることが出来るよう、事業所は随時訪問サービスについては、利用者からの通報を適切に対応を行い、また定期訪問サービスについては、安否確認及び状態把握、必要な介助をおこないます。事業の実施に当たっては、大村市、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

通報装置を用いた通報をうけ、ヘルパーが必要なサービスを行います。また定期訪問をし、安否確認、状態把握し計画に基づいた介助を行います。