要介護者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができる様、入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切なサービス提供に努める。また、関係市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努めるものとする。

医療、介護、福祉の情報を得易く、各施設との連携が取り易い。