利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。

サービスの質を確保するため、ケアプランに基づき、よりきめ細やかなサービスを提供します。

サービスの質を統一するために、介護技術の自主研修や外部の勉強会に積極的に参加し、研修内容を会議等で報告することにより共有します。

利用者の個性や、能力を把握し自立支援のサポートを行います。

言葉使いなどマナーを守り、気持ちのいい接遇を心がけています。