利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。

利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持または向上を目指す。

居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との線密な連携を図る。

利用者さんの状態により、配慮のある介護を心がける。

ヘルパーについては時間厳守。