利用者の心身機能を改善、環境調整などを基本に、自立を支援し、生活の質の向上に資するサービスの提供を行う。介護員は要介護者等の個別計画の作成後実施状況の把握（モニタリング）をしモニタリング結果を事業所に報告するものとする。

生活全般を基準に、介護保健外の生活も助け合い制度の中でサポートしてます。