①指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は、要支援状態となることの予防に資するよう、その目的を設定し、計画的に行うものとする。

②自らその提供する指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

③指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。

④指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の提供にあたっては懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について理解しやすいよう説明を行う。

⑤指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護においては、介護計画の作成後、実施状況の把握（モニタリング）を行い、モニタリング結果を各支援事業者に報告するものとする。

⑥指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護の提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。

⑦常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。

サービス付き高齢者向け住宅への訪問が主なサービスとなっています。