適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者が、要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護を提供する。要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、各居宅介護支援事業者、各保険医療機関、地域の保健・医療・福祉サービス事業者などとの連携を図り、協力と理解のもとに総合的なサービスの提供に努めるものとする。また、緊急の事態にも柔軟に対応できる体制を整備する。

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・自分らしくいられるわが家で、心ゆたかに安心して暮らせるように、お手伝いいたします。

・その人らしい暮らしを続けるために、ご利用者様・ご家族様のかたわらに寄り添い、お世話させていただきます。

・「ありがとう」感謝の心が芽生える絆づくりに努めます。

・地域にとけこみ、愛されるヘルパーをめざします。