利用者が、その能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行います。また、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止に努め、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとし、必要に応じて市町村や他のサービス事業者、医療機関との連携に努めます。

心のこもったサービスができるように努力しています。また、ヘルパー教育にも力を入れ、質の高いサービスの提供ができるように努めています。