利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うと共に、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。

利用者の意思及び人格を尊重し、利用者に寄り添ったサービス実施に努めます。