利用者等が、居宅において自立した、日常生活または社会生活を営むことができるよう、当該利用者等の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、入浴、排泄および食事などの介護、調理、洗濯および掃除等の家事、外出時における移動中の介護並びに生活などに関する相談のおよび助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。

施設経験者の介護福祉士が多く、長年培った経験を、訪問介護として活かしている。