１.事業の運営にあたっては、ご利用者及びご家族の意思及び人格を尊重して、常に利用者、ご家族の立場に立ったサービスの提供に努めます。

２.指定訪問介護の提供にあたっては、ご利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作　成し、計画に沿って入浴、排泄、食事の介助等生活全般の援助を行います。

３.保健、医療、福祉等の関係機関や行政機関と綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとします。

４.事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図ることに努めます。

介護保険法令及び契約書に従い、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、サービ　スを提供します。