(1)事業所は、ご利用者の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ、居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行い、生活の質を向上を目指した在宅生活が継続できるよう支援します。

(2)事業所は、自立支援の理念に基づき、ご利用者が自立して生活していくために、本人の能力に応じ、本人にできることは可能な限りしていただくことで、心身機能の維持向上を図るという介護本来の理念を実践します。

（3）事業所は、区市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、居宅介護支援事業所、介護予防支援事業所、介護保険施設等との連携に努めます。

高齢者が住み慣れた地域や住みたい場所でいつまでも自ら望む生活を可能にするため、介護だけでなく、医療や生活のニーズにも包括的なケアサービスを提供します。