介護保険法並びに本契約に従い、ご利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。また介護予防訪問介護にあたっては、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限に引き出す支援を行うこととします。訪問介護サービス（介護予防訪問介護サービス）の提供にあたっては、居宅介護支援事業所その他保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。

利用者様の意志及び人格を尊重しするとともに、常に利用者様の立場に立ったサービス提供に努め、住み慣れた自宅で自分らしい生活が送れるよう支援します。