要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

地域に密着した社会福祉協議会ならではの利用者の立場に立った介護サービスを実施します。市役所など公的機関や各種相談センターとも連携がスムーズです。相談員には社会福祉士、介護福祉士など有資格者がいます。