要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全版にわたる援助を行なう。

定期的に専門職による講習会を開き、知識・技術の向上に努めています。また利用者の現状を尊重しつつQOLの維持拡大、在宅で安心して生活して頂ける様、ヘルパー同士のコミュニケーションを図り業務内容の統一・情報交換を行いながら支援しています。