1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。2.地域との結びつきを重視し、市町村・居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の医療又は福祉サービスを提供するものとの密な連携に努める。3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常に改善に努める。4.厚生労働省で定める「指定居宅サービス等の事業の人員・設備及び運営等に関する基準」の内容を遵守し、事実を実施するものとする。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護のトータルサービスをさらに強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに添った細かく質の高いサービスを安心と信頼と共にお届けします。