利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護及び生活全般にわたる援助を行うものとし、利用者の状態の軽減もしくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。

利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するよう、適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行います。

また、要介護状態にある利用者に対しても、可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように配慮して、身体介護及び生活全般にわたる支援を行います。