利用者が要支援・要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事等(身体介護）、調理、掃除等（生活援助）、その他の生活全般にわたる援助を行うものとし、訪問時の利用者の様子や担当者会議でのスタッフから聞き取りにより提供するサービスが、満足していただいているか評価を行い、改善を図る。

「ゆっくり、ゆったり、やさしいケア」をモットーにご利用者の皆様が、いきいきと輝きのある毎日を過ごしていただけるよう、ご利用者、ご家族の皆様を心をこめてサポートいたします。またご利用者のニーズに合わせ、臨時の派遣等、きめ細かいサービスを提供いたします。