利用者の心身の特性をふまえ、自立した日常生活が営まれるよう生活全般にわたる援助を行う。また、介護予防においては、自立支援の観点から、利用者ができる限り、自ら家事等を行うことができるように支援する事を目的とし、利用者がその有する能力を最大限活用することができるような方法によって援助を行う。

いつも笑顔で接する心を忘れずに、利用者が安心して、少しでも楽しく住み慣れたところで在宅生活が送れるように援助を行う。