(1)訪問介護員等は、お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるように、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を心をこめていたします。(2)ホームヘルプサービスの提供については、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。(3)介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。(4)主治医または協力医療機関と連携を取れる状態に努めます。(5)関係市町村および地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めます。

お客様第一主義