事業に従事する訪問介護員は、ご利用者が可能なかぎりその居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、その心身の状況や特性をふまえ、入浴、排泄、食事の介護、生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては関係市町村、居宅介護支援事業者や保健・医療・福祉サービス事業者と連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。職員のサービスの質的向上を図る為、定期的に研修をし、日々情報交換を行い、サービス内容の統一を図り、訪問介護員の緊急交代などが支障なく行えるチーム介護を作り、信頼・安心される事業所を目指します。

基本を忠実に、日々の変化への対応を記録・報告し、会社として利用者への介護のバックアップを常に考えていく。お客様やご家族の生活を常に中心軸にとらえ、「その方にとっての快適な暮らしはどうあればよいか」ということを、お一人おひとりの立場になって感じ、考えます 。