利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサ－ビスに努める。地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護事業者、他の居宅サ－ビス事業者その他の保険、医療又は福祉サ-ビスを提供する者との密接な連携に努める。従業者の教育研修を重視し、提供するサ－ビスの質について、常にその改善に努める。

男性ヘルパ－が在籍している事で、体格が大きいご利用者の対応など女性ヘルパ－に出来ないサ－ビスが可能。