（方針）事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた、自立した生活を営むことができるよう、排泄、食事の介助、入浴、その他生活全般にわたる援助を行なう。

当事業所は、利用者の真の生活状況を知り、馴染みの関係を通じて、本当に必要な支援を提供する為、経過を注意深く見守るべく、同じ利用者に対しては、１～２名のヘルパーの担当制としております。継続的なサービスの実施をとうして、その変化を見過ごさないように注意しています。