目的達成のため、ご利用者の要介護状態の軽減もしくは悪化の防止または、要介護状態となることの予防に努めます。

また、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図ります。

なお、サービス内容は、指定居宅介護支援事業所、および地域包括支援センターと連携を取り、ご利用者の希望に沿って行います。

ヘルパーが固定していないため、対応できる利用者が多い。そのため、急な訪問依頼の対応ができる。