第２条　事業所の訪問介護職員等は要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

２　事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

・管理者が利用者宅を訪問するなどし、円滑にサービスが提供されているか等の確認を行う。

・サービスレベル基準に応じたサービスの提供ができるよう、従業者に対する継続的な研修を行う。