１(1) 指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。

(2) 事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。

(3) 指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。

(4) 指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。

(5) 指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。

(6) 指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。

(7) 指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。



２　事業実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。



３　事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。

「ヘルパーステーション　エバーガーデン久留米中央町」は経験豊富な有資格者（介護福祉士）のスタッフを充実させており、ケアプランに則したサービスの中でゲスト（利用者）様の尊厳を大切にすることはもちろんの事「細かな気配り、細かな目配り、細かな心配り」を念頭に置いて業務に取り組んでいる

　また、住宅型有料老人ホームとデイサービスセンターが併設という利点を生かして、感染対策や事故対策、介護技術等研修内容の充実を図り個々のスキルアップに努めている他、3事業所間で連携を図ることで、あらゆる角度からゲスト（利用者）様を見つめ、最深部まで行き届いたサービスの提供が出来る体制となっている。

　街中にある事業として、地域に開かれ、信頼され、地域福祉の拠点となれるような運営に努めている。