要介護者状態又は要支援状態にある高齢者に対し心身状況その置かれている環境などに応じてその残存する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ちサービスの提供に努めます。ニーズに合わせた個別的な対応を行います。